แนวทางแก้ไขปัญหาทั่วไปด้วยไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบสำหรับการประชุม
1. การสตาร์ทเครื่องผิดปกติ
1. ปิดเครื่องอัตโนมัติ
ตรวจสอบว่ามีการเปิดฟังก์ชันการปิดระบบหรือไฮเบอร์เนตตามกำหนดเวลาหรือไม่
ตรวจสอบช่องที่มีแหล่งสัญญาณเข้าอยู่ ไม่มีสัญญาณจะทำให้เกิดการปิดเครื่องอัตโนมัติ
ตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟมีเสถียรภาพหรือไม่
2. ไฟแสดงสถานะไม่ติด
ตรวจสอบว่าแหล่งจ่ายไฟเป็นปกติหรือไม่
ตรวจสอบว่าสวิตช์รูปเรือของไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบสำหรับการประชุมเปิดอยู่หรือไม่
3. ไฟแสดงสถานะเป็นสีแดงและไม่สามารถเปิดคอมพิวเตอร์ได้
โปรดถอดปลั๊กสายเชื่อมต่อภายนอกทั้งหมดแล้วรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หลังจากไฟฟ้าดับเป็นเวลา 15 นาที
2.การทำงานของคอมพิวเตอร์ผิดปกติ
1. ภาพไม่มีสีและสีผิดปกติ
หากใช้คอมพิวเตอร์ภายนอก ให้ตรวจสอบว่าสาย VGA เชื่อมต่อไม่ถูกต้องหรือมีปัญหาด้านคุณภาพหรือไม่
2. หน้าจอแสดงผลไม่เต็มหน้าจอหรือเกินขอบเขต
ตรวจสอบว่าความละเอียดเหมาะสมที่สุดที่ความละเอียด 16:9 หรือไม่
หากใช้คอมพิวเตอร์ภายนอก ให้ปรับสวิตช์ AUTO ที่มุมขวาล่างเมื่อเสียบหรือถอดสาย VGA
3. ฟังก์ชั่นเสียงผิดปกติ
โปรดลองปรับระดับเสียง
หากใช้คอมพิวเตอร์ภายนอกสำหรับไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบสำหรับการประชุม ให้ตรวจสอบว่าสายสัญญาณเสียงเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่
4. ฟังก์ชั่นสัมผัสที่ผิดปกติ
1. การวางตำแหน่งการสัมผัสไม่ถูกต้อง
ตรวจสอบว่าปากกาสัมผัสหรือนิ้วสัมผัสหน้าจอในมุม 90- องศา
ตรวจสอบว่ามีรายการอื่นๆ สัมผัสหน้าจอหรือไม่ เช่น โน้ตเล็กๆ ซอง ฯลฯ
2. ฟังก์ชั่นสัมผัสไม่ถูกต้อง
หากใช้คอมพิวเตอร์ภายนอกสำหรับไวท์บอร์ดแบบโต้ตอบการประชุม ให้ตรวจสอบว่าสายสัมผัสภายนอกเชื่อมต่ออย่างถูกต้องหรือไม่